Oferujemy Państwu kompleksową obsługę informatyczną firm jak i osób fizycznych. Proponujemy zarządzanie infrastrukturą IT w pełnym lub częściowym zakresie. W ramach obsługi informatycznej oferujemy głównie pracę zdalną, ale również stale wizyty serwisowe dopasowane do Państwa indywidualnych potrzeb. Nasze działania mają na celu podwyższenie komfortu pracy przy równoczesnym zoptymalizowaniu kosztów. Codziennie pomagamy rozwiązywać problemy w wielu firmach o bardzo zróżnicowanej infrastrukturze informatycznej. Naszym głównym celem jest dbałość o sprzęt oraz bezpieczeństwo danych przechowywanych na stacjach roboczych i serwerach oraz utrzymanie i aktualizację oprogramowania użytkowego klienta.
W ramach obsługi informatycznej oferujemy pracę zdalną w celu rozwiązywania bieżących problemów oraz monitoring poprawnego funkcjonowanie infrastruktury teleinformatycznej oraz w razie konieczności lub wymagań klienta wizyty serwisowe na miejscu. Zapewniamy również doradztwo w zakresie zakupu nowego sprzętu oraz modernizacji istniejącego.
Jedną z form działania naszej firmy jest świadczenie obsługi informatycznej w oparciu o stałe umowy serwisowe. Coraz większe grono naszych Klientów korzysta z tej formy współpracy, gdyż gwarantuje ona obniżenie kosztów eksploatacji systemu informatycznego, pozwala na planowanie wydatków związanych z informatyką przy zwiększeniu bezpieczeństwa pracy.
Stała opieka informatyczna zapewnia:
właściwą konfigurację poszczególnych elementów infrastruktury informatycznej zapewnienie bezpieczeństwa danych i monitorowanie stanu zabezpieczeń szybką reakcję na wszelkie nieprawidłowości.
Usługi informatyczne oferowane przez naszą firmę, najczęściej realizujemy w modelu outsourcingu wszystkich lub określonych elementów obszaru informatycznego Klienta w ramach umów średnio lub długookresowych.
Świadczymy usługi informatyczne również na zasadzie jednorazowych lub cyklicznych zleceń. Nasza oferta skierowana jest do firm i instytucji oczekujących od rozwiązań informatycznych oprócz najwyższego poziomu wydajności i niezawodności przede wszystkim sprawnego wsparcia procesów biznesowych.